Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop

Ik had pas in de gaten wat de werkelijke prijs was van de kaartjes en wat wij er voor betaald hebben toen we de tickets uit printten. De kaartjes hadden een prijs van €39,50 en wij hebben er €75 voor betaald. Dat vind ik absurd. Wij zijn beiden rond de 70 jaar en waren nog nooit in een theater geweest. We schrokken toen al van de prijs maar wilde toch eens een avondje uit. Dat jullie er wat op moeten verdienen is prima maar zoveel winst vind ik niet meer normaal. Ik had pas in de gaten wat de werkelijke prijs was van de kaartjes en wat wij er voor betaald hebben toen we de tickets uit printten. De kaartjes hadden een prijs van €39,50 en wij hebben er €75 voor betaald. Dat vind ik absurd. Wij zijn beiden rond de 70 jaar en waren nog nooit in een theater geweest. We schrokken toen al van de prijs maar wilde toch eens een avondje uit. Dat jullie er wat op moeten verdienen is prima maar zoveel winst vind ik niet meer normaal.

Reactie van Topticketshop: Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Beoordeling van Annemieke van den Heuvel over TopTicketshop

Beoordeling van Anne-marie Portier over TopTicketshop

Beoordeling van Willie van de Pas over TopTicketshop

Beoordeling van Anoniem over TopTicketshop